2019-08-15
391次
客户服务专员
4K-6K/月
中信保诚人寿保险有限公司温州中心支公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别保险内勤
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求
年龄要求23岁--35岁
招聘部门客户服务部
工作地点浙江/温州
联系方式
联系人:潘女士  ( 联系我时,请说是在温州人才网上看到的 )
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
08-19 11:25
企业最近登录时间
职位描述
1、负责保单售后的电话回访工作和售后服务的追踪。
2、受理与保单有关的申诉、投诉,及时有效地协调和追踪处理情况,提高客户满意度。
3、负责客服有关报表的统计、上报、反馈工作。
4、协助当地的辅助理赔工作,包括理赔调查等。
5、负责对体检医院进行管理,控制风险。
6、负责公司有关客服信息的收集、更新维护、反馈,协助对外的培训工作。
7、负责受理代理人或客户有关保单业务的来电、来访,提供保险咨询服务;
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